Buscamos um(a)Product Owner, para nos ajudar a construire evoluir o Produto ZCC (Zenvia Customer Cloud) na Zenvia.Somos do time de Portfólio, responsável pelos itens que garantem que todos os produtos da Companhia estejam devidamente integrados, alinhados à estratégia interna e de mercado para uma evolução contínua.Seus desafios para fazer a diferença neste timeMonitorar e avaliar continuamente o desempenho do produto e promover melhorias de produto de forma proativa;Traduzir os requisitos de negócios em produtos acionáveis e requisitos técnicos;Desenvolver uma compreensão profunda das metas e processos de negócios para informar as prioridades do produto e recomendações de melhoria;Desenvolver relacionamentos fortes e comunicar-se regularmente com as partes interessadas do produto e os clientes para moldar a estratégia do produto e destacar e priorizar as necessidades;Garantir o alinhamento e aderência aos padrões corporativos, financeiros e de TI;Estabelecer roteiros de produtos e planos de lançamento que satisfaçam os requisitos e alcancem resultados de negócios;Aumentar a adoção e o consumo dos recursos do produto,Monitorar tendências de negócios, mercado e tecnologia para informar a estratégia do produto e propor proativamente novas soluções;Atuar como gerente de produto para produtos SaaS.Todas as nossas vagas são para todos.
Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.Capacidade de trazer à tona, priorizar e equilibrar várias prioridades das partes interessadas;Capacidade demonstrada de comunicar informações técnicas complexas de forma condensada a várias partes interessadas verbalmente e por escrito;Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas, incluindo experiência em alavancar dados para informar a tomada de decisões e resolver problemas de engenharia de software de forma independente;Experiência em iniciativas de desenvolvimento de software e estimar requisitos de recursos;Habilidades de construção de relacionamento e colaboração entre stakeholders e clientes diversificados e matriciais;Forte experiência em entender as necessidades do parceiro de negócios e do cliente;Fortes habilidades de gerenciamento de projetos para gerenciar vários projetos e prazos simultaneamente;Ao menos 3 anos de gestão de produtos ou experiência relacionada.Bacana se você tiver, mas não é obrigatório :)Inglês e/ou Espanhol é um diferencial.A Zenvia oferece a Zenvia Customer Cloud, uma solução unificada e multicanal que permite às empresas criar experiências personalizadas e fluidas para os clientes, com interações ao longo de toda a jornada utilizando canais como WhatsApp, SMS e chatbots.
A Zenvia é reconhecida pela inovação e pela criação de um ambiente colaborativo, que valoriza a autonomia de seus colaboradores.
Estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas e contribuam para um setor em constante evolução, promovendo o desenvolvimento contínuo e o respeito à individualidade de cada um.O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.Wellness care: empréstimo consignado após 3 meses de empresa, day off no aniversário, TotalPass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis , e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.Na Zenvia, a inovação e a evolução são parte do nosso DNA.
Aqui, você tem liberdade para criar, inovar e colaborar em um ambiente dinâmico e desafiador.
Trabalhamos com tecnologias de ponta como AWS, Kafka, Docker e Kubernetes, impactando milhões de pessoas todos os dias.
Se você busca autonomia, um time colaborativo e a oportunidade de crescer, venha fazer parte do nosso time e ajudar a transformar a comunicação globalmente!Candidatar a esta vagaindica um campo obrigatórioTipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtfCarta de apresentaçãoTipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtfConte-nos como você soube de nossa oportunidade!
Por favor, insira dia, mês e ano (dd/mm/aaaa).
(Esta pergunta é realizada para fins demográficos.
A sua resposta não irá influenciar em seu processo seletivo) *Em que país você reside?
(salário bruto) *Pesquisa demográfica - Diversidade, Equidade e Inclusão | Na Zenvia, acreditamos que a inclusão e a diversidade são fundamentais para criar um ambiente de trabalho acolhedor, respeitoso e que estimula a criação de soluções inovadoras.
Estamos empenhados em tornar a nossa equipe cada vez mais inclusiva e diversa, constantemente buscando maneiras de melhorar e garantir que todas as pessoas sejam respeitadas e valorizadas.Me identifico como mulherFaço parte da comunidade LGBTQIAP+Me identifico como uma pessoa não-brancaSou uma pessoa com deficiência (necessário possuir laudo)Tenho 50 anos ou maisNão me identifico com nenhum desses recortesOutrosPrefiro não responderPor isso,convidamos você a identificar de forma voluntáriaeopcionalsuas informações demográficas pessoais e nos ajudar namissão de promover a diversidade e a inclusão em nosso local de trabalho.
Este formulário não afetará em nada seu processo de contratação.Os dados informados serão utilizados exclusivamente para fins de melhoria em nossos processos internos e acompanhamento de indicadores demográficos, de forma agregada e, na medida do possível, anonimizados.
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