UX/UI Designer

✨ ¡En Tienda Pago, estamos revolucionando el mundo de las finanzas en Latinoamérica! ✨

Somos una fintech multicultural 🌎 con operación en México y Perú y colaboradores en Colombia, Argentina, República Dominicana ¡y más países! 🚀 Nuestra misión es única: impulsar a las tienditas y bodegas de barrio a crecer💪. ¿Cómo lo hacemos? A través de una plataforma digital innovadora que les da acceso a créditos para que puedan surtirse mejor y vender más 🛍️. Ofrecemos préstamos personales, crédito de inventario y recargas de celular, ¡todo con la última tecnología! 📲

En Tienda Pago, creemos en la inclusión financiera a través de la innovación💡. Llevamos + de 10 años haciendo la diferencia en la base de la pirámide económica, brindando oportunidades a quienes más lo necesitan💖.

¡Seguimos creciendo! Estamos búsqueda de un UX/UI Designer para incorporar en nuestro equipo de Growth & Producto🤝

¿Qué requerimos de ti para hacer un buen match? 💘

• Mínimo 5 años trabajando en la creación de experiencia de usuarios, flujos conversacionales y diseño centrado en el usuario (UCD).
• Manejo de herramientas para diseñar wireframesy prototipos (por ejemplo Figma, Adobe XD).
• Conocimiento en testeo de usabilidad y validación.
• Experiencia en trabajo colaborativo con las áreas de Producto y Desarrollo.
• Ubicación: Este rol puede estar basado en México, Perú o cualquier otro país de Latinoamérica. Sumará un plus si te encuentras en CDMX o Lima. 🏢

**¿Cómo sumarías un plus con nosotros? (criterios deseables)**😎

• Experiencia en el sector financiero o de crédito.
• Conocimiento en herramientas de inteligencia artificial.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? 🤔

• Participar activamente en el desarrollo de nuevos productos/funcionalidades respetando la identidad visual o de marca en los productos creados.
• Crear experiencias funcionales únicas que transformen la manera como el usuario interactúa con el negocio en colaboración con los equipos de producto e ingeniería.
• Apoyar en creación de user personas, mapas de empatía, user journeys, arquitectura de información, wireframes, diseño de interacción y prototipos o maquetas navegables, sistemas de diseño, elaborar pruebas utilizando diferentes técnicas de investigación.
• Transformar procesos complejos en experiencias simples y sencillas para el usuario final, optimizando los funnel's de uso y conversión a través de revisiones de mejora contínua.
• Iterar UI/UX en base a feedback de los usuarios, equipo de trabajo, investigación de cambio, analytics, sesiones con los clientes y cualquier otra fuente.
• Trabajar colaborativamente y en comunicación constante con el equipo de ingeniería para garantizar que los desarrollos cumplan con la especificaciones de UI/UX.
• Evolucionar, mantener y mejorar continuamente del sistema de diseño.
• KPIS: Optimización de funnel de usuarios, NPS, tasa de error del usuario, tasa de frustración del usuario en los procesos y tasa de conversión.

¡Conversemos y entérate de nuestros beneficios!🥳