Product Marketing Manager

Muito prazer, Sympla

A maior e melhor plataforma de ingressos do Brasil!

Existimos para simplificar a conexão das pessoas a momentos únicos, e temos orgulho de ter inovação no nosso DNA.

Acreditamos em experiências significativas, descomplicadas e completas! E para sonhar grande com a gente, estamos sempre buscando mais pessoas incríveis.

Na Sympla valorizamos e incentivamos a pluralidade e a inclusão, acreditando que a diversidade de experiências e perspectivas é fundamental para o sucesso do nosso negócio. Buscamos profissionais de diferentes gêneros, origens e realidades.

Procuramos pessoas que sejam comprometidas com resultados, que busquem ser protagonistas de sua carreira e que estejam prontas para oferecer soluções criativas e impactantes. Torne-se Sympler!

Como vai ser seu dia a dia como Product Marketing Manager por aqui?

• Liderança e desenvolvimento do time de Performance de Produto:

• Liderar e apoiar diretamente o time composto por analista de CRM, copywriter e analista de SEO/ASO, garantindo clareza de prioridades, foco em resultados e alinhamento com as estratégias de produto e negócios.

• Mentorar, desenvolver e capacitar o time, promovendo boas práticas, autonomia e excelência nas entregas.

• Ser o ponto de conexão entre as entregas operacionais e as metas estratégicas da Sympla, garantindo que os esforços de CRM, conteúdo e SEO/ASO estejam alinhados aos objetivos de crescimento e retenção.

• Adoção e Ativação: criar e executar estratégias para impulsionar a adoção e ativação de novos usuários e de funcionalidades existentes. Definir e acompanhar KPIs de sucesso para adoção, ativação e uso contínuo, orientando decisões baseadas em dados.

• Retenção e Reengajamento: Mapear jornadas de churn, abandono ou baixo engajamento e criar estratégias de comunicação ativa para retenção e reativação de usuários. Trabalhar lado a lado com CRM e Copywriting para construir campanhas personalizadas por perfil de usuário.

• Go-to Market e Lançamentos: Planejar e liderar estratégias de lançamento de novos produtos, funcionalidades e melhorias junto aos times de Produto, Marketing, Design e CRM. Definir mensagem, proposta de valor e posicionamento para cada entrega de produto, garantindo clareza e diferenciação no mercado.

• Colaboração Cross-funcional: Atuar como ponte entre Produto, Marketing, CRM, SEO/ASO, Copywriting, Dados e Relacionamento, garantindo que as estratégias estejam conectadas com os objetivos de negócio. Co-criar soluções junto aos Group Product Managers, Customer Success e Comercial, garantindo alinhamento de metas e prioridades.

• Advocacia de Produto: Ser a voz do produto para o mercado e a voz do usuário para o produto. Apoiar a construção da proposta de valor da Sympla como ecossistema de experiências, conectando produtores e participantes.

• Data-Driven Decision Making: Monitorar indicadores de performance de adoção, engajamento e retenção das iniciativas lançadas. Liderar ciclos de experimentação, testes A/B e análises pós-lançamento para otimização contínua.

• Gerenciamento de Stakeholders: Alinhar expectativas e garantir comunicação eficiente com diferentes áreas da empresa, garantindo o sucesso das iniciativas de produto.

O que você precisa saber para se juntar ao nosso de time de Produto?

• Experiência consolidada como Product Marketing Manager, Go-to-Market Lead, Growth Marketing Manager ou funções similares, preferencialmente em startups, marketplaces, fintechs ou plataformas digitais B2C.
• Experiência prática com planejamento e execução de estratégias de go-to-market, adoção e engajamento de produto.
• Vivência atuando junto a times de Produto, CRM, Growth, Design e Dados, coordenando projetos cross-funcionais.
• Capacidade analítica para definir e acompanhar métricas de adoção, ativação, retenção e engajamento.
• Familiaridade com ferramentas de análise de dados e CRM (Google Analytics, BigQuery, Looker, Braze, HubSpot, OneSignal, etc.).
• Capacidade analítica para interpretar métricas de produto e embasar decisões estratégicas.
• Excelente capacidade de comunicação e influência, com habilidade de traduzir estratégias complexas em planos claros e acionáveis.

Será um show de diferencial se você tiver:

• Experiência com CRM e estratégias de reengajamento
• Conhecimento em SEO/ASO, branding e UX Writing
• Experiência no mercado de eventos, fintechs ou marketplaces

Modelo de trabalho: Remoto

A Sympla prioriza a diversidade e a pluralidade.

Acreditamos que um time diverso é essencial para a inovação e o sucesso. Por isso, todas as pessoas são bem vindas em nosso processo seletivo, independentemente de sua origem, gênero, etnia, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, idade ou qualquer outro marcador de diversidade. Valorizamos a troca de experiências e perspectivas e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo e acolhedor para todos!

Vem fazer parte a maior e melhor plataforma de eventos e experiência do Brasil!