Product Designer

Estamos em busca de pessoas proativas e curiosas, apaixonadas por investigar dados, resolver problemas e criar soluções inovadoras de UI e UX! No nosso time, você terá a chance de aplicar seu conhecimento para transformar a jornada do usuário, desde o primeiro clique até a conversão final. Aqui na Letsbook, Unidade de Negócio da Pmweb voltada para o mercado Hoteleiro, unimos tecnologia e expertise para que hotéis assumam o protagonismo na venda direta digital e no relacionamento com seus clientes. Nossa equipe de UX trabalha lado a lado com marketing e tecnologia para desenvolver experiências intuitivas e eficientes, utilizando uma plataforma completa, com motor de reservas, CRM, landing pages e muito mais. Vem com a gente revolucionar o e-commerce hoteleiro!

Responsabilidades e atribuições

• Conduzir pesquisas com usuários, testes de usabilidade e análise de dados (quantitativos e qualitativos) para identificar oportunidades e propor melhorias na experiência do produto.
• Traduzir insights de discovery e feedbacks de stakeholders em soluções estratégicas para aprimorar produtos digitais.
• Desenvolver wireframes, protótipos navegáveis e layouts, garantindo a harmonia entre experiência do usuário, objetivos do negócio e viabilidade técnica.
• Contribuir para a construção e evolução do Design System, organizando e documentando padrões visuais, de interação e componentes.
• Criar e validar interfaces interativas para plataformas web e mobile, considerando usabilidade, acessibilidade e conversão.
• Arquitetar a informação, desenhando fluxos de navegação e jornadas do usuário.
• Participar do ciclo completo de desenvolvimento do produto, da descoberta à implementação e acompanhamento de resultados.
• Comunicar e defender decisões de design com PMs, engenharia e stakeholders, garantindo alinhamento com a estratégia do negócio.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia na função de Designer de Produto;
• Domínio em ferramentas de criação de telas, como Figma, para o desenvolvimento de protótipos e layouts.
• Experiência na criação de fluxos de usuários, wireframes e design de interfaces, com uma forte atenção à experiência do usuário.
• Habilidade de comunicação clara e eficaz para apresentar ideias e justificar escolhas de design, tanto para equipes internas quanto para clientes.

Informações adicionais

• Experiência com testes A/B para otimização da conversão e melhoria contínua da experiência do usuário.
• Experiências prévias com CRM;
• Conhecimento do mercado de turismo e hospitalidade, entendendo as necessidades específicas desse segmento e como elas se traduzem em experiências digitais.