Sobre o time:
Quita+ é um time super alto astral, movido por superar as metas propostas e nossa missão é revolucionar o meio de recuperação de credito, inovando com praticidade o dia a dia da cobrança. O novo ou a nova capptã terá como missão acompanhar e desenvolver nossos parceiros ativos, terá um dia a dia super agitado na analise de indicadores de cobrança e orientando o nosso cliente da melhor forma de alcançar sucesso na cobrança através do Quita+.
Responsabilidades e atribuições
No dia a dia irá lidar com:
- Pós venda;
- Análise de indicadores;
- Analise de risco;
- Evidências de chargebacks (cliente final).
Requisitos e qualificações
O que precisamos que você tenha...
- Experiência prévia em empresas de assessoria de cobrança;
- Ter uma comunicação oral e escrita eficiente e argumentativa;
- Ter um bom relacionamento comercial;
- Ter Espírito de Equipe;
- Capacidade analítica e estratégica para observar dados de clientes e criar um plano de ação;
- Ter uma postura investigativa para se aprofundar nos problemas do cliente e propor soluções;
- Excel básico;
- Possuir a habilidade de lidar com o cliente mediante a adversas situações;
- Ter pró atividade e pensar fora da caixa para pensar em soluções;
Informações adicionais
Informações adicionais:
- Home Office;
- Remuneração composta por fixo + variáveis;
- Auxílio Home Office;
- 40 horas semanais (seg a sex);
- Vale alimentação/refeição (Pluxee);
- Convênio médico e odontológico (Sulamerica);
- Hospital Digital (Conexa);
- Seguro de Vida (Prudential);
- Auxílio creche para filhos menores que cinco (5) anos;
- Gympass;
- Parceria com Open English e Alura;