Toyota Team´s Motor
Toyota Team´s Motor

CallCenter

May 29, 2025
Other
€17,800.00/yr - €17,800.00/yr
Remote · Spain
Entry level
Designer

¡Únete al equipo Toyota Team’s Motor!

Agente de Atención al Cliente – CallCenter (100 % teletrabajo)

¿Quiénes somos?

En Toyota Team’s Motor creemos en el Kaizen (mejora continua), el respeto por las personas y una pasión absoluta por nuestros clientes. Somos la voz de la marca líder mundial en automoción, y queremos que tú seas parte de esa experiencia.

Lo que harás

  • Atender con excelencia consultas de clientes (venta, posventa y recambios) por teléfono, e-mail y chat.

  • Concertar y gestionar citas para pruebas de vehículo, taller y servicios de mantenimiento.

  • Detectar oportunidades de venta cruzada (accesorios, financiación, seguros) siempre poniendo al cliente en el centro.

  • Registrar incidencias y hacer seguimiento proactivo, asegurando la plena satisfacción.

  • Colaborar con los equipos de Ventas y Postventa para que la información fluya y los procesos mejoren cada día (espíritu Kaizen ).

Lo que buscamos

  • Experiencia previa en call center, atención al cliente o recepción de taller (valoramos sector automoción).

  • Habilidad para comunicar con cercanía, empatía y orientación a resultados.

  • Dominio de ofimática y agilidad en CRM.

  • Imprescindible castellano y catalán, se valora el inglés.

  • Teletrabajo, nosotros te facilitamos las herramientas de trabajo.

Lo que ofrecemos

Contrato: 6 meses prorrogable

Jornada: 40 h/semana

Salario: 17 800 € brutos/año

Beneficios: Teletrabajo 100 %, liderazgo cercano, mejora continua.

Toyota Team’s Motor apuesta por la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de género, edad, origen, orientación o cualquier otra condición protegida.