Descripción General
Responsable de de desarrollar nuevos servicios y homologación técnica de plataformas de hardware y software para soporte.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
- Desarrollo e implementación de nuevos sistemas, corrección de errores e implantación de mejoras en sistemas existentes.
- Responsable del soporte al usuario de las plataformas y sistemas utilizados por la empresa para el desarrollo de sus negocios, garantizando los SLAS internos y de proveedores.
- Desarrollo de herramientas basadas en IA & Machine Learning, Redes Neuronales
- Elaboración de reportes de seguimiento, indicadores e hitos alcanzados en los proyectos asignados.
- Elaboración de toda la documentación necesaria para el manejo, control y modificación de las plataformas o sistemas implementados.
- Elaboración de las guías de usuario y planes de formación para el uso de las plataformas.
- Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país.
Competencias
- Educación: Ingeniería en sistemas, informática o carrera afín.
- Formación técnica deseable para el cargo: Sistemas operativos Windows y Linux, HTML, CSS(Responsive Design), JavaScript (Frameworks React/Angular/Vue), dominio de al menos un leguaje de los siguientes: C#, C/C++, Python, Java, Git, Conocimientos API(REST/SOAP), conocimientos de OOP.
- Experiencia: 4 años en desarrollo y soporte de sistemas web (frontend/backend), bajo alguna metodología ágil; Experiencia en desarrollo de herramientas basadas en machine learning y experiencia con arquitecturas de redes neuronales, técnicas de entrenamiento y frameworks; Desarrollo de LLM y modelos de entrenamiento
- Conocimiento: En redes de telecomunicaciones. CCNA/CCNP o similares
- Habilidades: Trabajo en equipo, Orientación a resultados, Comunicación eficaz y Capacidad de aprendizaje.